`ICT = innovatie en innovatie = ICT‘. Zo begint een artikel in het blad Ondernemen! Het betreft een artikel over de ontwikkeling van de kennis economie in Nederland, waarin Sylvia Roelofs wordt geïnterviewd, directeur van brancheorganisatie ICT~Office. Ze geeft hierin aan dat ICT een cruciale rol speelt in de ontwikkeling van de kennis economie. Immers `bij acht van de tien innovatie projecten is ICT betrokken’.
Bovenstaande cartoon geeft een beetje mijn gevoelens over dit stuk weer. Wat is er gebeurd met `ICT is een middel, geen doel op zich’? Zitten we weer in de bubble periode waarbij je, zo lang je maar gebruik maakt van die fijne computertjes, altijd succes hebt? Ik geloof het niet. Zonder capabele informatie managers en kennis managers, die aangeven wat je nu eigenlijk zou moeten willen met informatie en hoe je nu eigenlijk het beste kan leren, kom je niet altijd even ver. En ik weet ook wel dat in Nederland de definitie Informatie manager nog veel wordt verward met IT manager (ik herinner me iemand in een museum die na een project van vier maanden, bij de eindpresentatie ineens door heeft dat Informatiekunde anders is dan Informatica), maar daar moet nodig verandering in komen. Op nationaal niveau gezien zal er eerst een aantal zaken moeten veranderen.
Om te kunnen innoveren zul je moeten beschikken over een drietal aspecten: resources, processen en waarden [1]. Wil je kunnen innoveren, zul je als eerste over de resources moeten beschikken om dat te kunnen. Een zekere mate van slack is noodzakelijk en dus is tijd van belang. Daarnaast is kennis van uitmate groot belang omdat innovatief ondernemen begint bij nieuwe ideeën. Om dit te kunnen zullen bepaalde overheidsprocessen moeten veranderen. Aangezien innovatie met name goed gedijd in een omgeving van zekere vrijheid, zullen regels en bureaucratie teruggedrongen moeten worden. Daarnaast is het van belang dat elke vorm van onderwijs wordt gesteund. Je kunt geen kenniseconomie nastreven, zonder deze tak meer mogelijkheden toe te dichten. En dan waarden. Balkenende noemde het de `V.O.C. mentaliteit‘ en hoewel veel mensen toen over hem heen vielen, zit hier wel de kern. Trots moet worden uitgedragen. Vernieuwende projecten moeten worden beloond en geëerd.
MarkC wees me op deze post, waaruit onderstaand stuk redelijk typeert in welke situatie we nu zitten en waar we in de toekomst heen willen:
“Desire to create and share new ideas in a open environment that breeds and welcomes thoughts and ideas. This is what a startup company is all about. Sharing, laughing and coming up with new thoughts, ways of solving problems, and communication. Larger companies sometimes lose this important internal fabric, of what made them great as they grow in headcount, and employees leave. Politics, Egos, and internal empires – (chain of command issues) replace the fostering and fertilizing of creative plans, fresh ideas, and innovation.”
Dat de directeur van ICT~office aangeeft dat ICT hierin het voortouw moet nemen, lijkt me onterecht. Het is precies de discussie die in Nederland mist. Kennis en informatie worden niet door IT managers gemanaged, maar ondersteund. Immers, bij de eerste lopende band van Taylor, was het ook niet de monteur van de lopende band die bepaalde welke producten er werden gemaakt. Om Nederland te hervormen tot een sterke kenniseconomie, zal eerst dit onderscheid duidelijk moeten worden.
Aan jullie de vraag: Hoe kunnen we Nederland nog meer laten innoveren en een betere kennis economie opbouwen?
[1] C.M. Christenssen and M. Overdorf,
Meeting the Challenge of Disruptive Change, Harvard Business Review, 2000.
December 1st, 2006 
No comments yet.