KnowledgeCafe

Crowdsourcing, co-creatie en user generated innovation zijn fenomenen die we steeds vaker tegenkomen. Gebruikers die weer invloed uitoefenen op wat er moet worden gemaakt. We krijgen weer de keuze om zelf te bepalen wat we willen. Op zich een mooie gedacht, maar is dat wel zo handig?

Het gevoel wijst echter totaal een andere kant op. Mensen hebben steeds minder tijd voor zichzelf. Daarnaast zijn er steeds meer internet-initiatieven zoals Social networks, weblogs, social shopping, communities etc., die van mensen verlangen dat ze er tijd aan besteden. Nu organisaties dergelijke successen hebben ontdekt, zien ze mogelijkheden en gaan ze de consument proberen te verleiden met aanbiedingen om userinnovation te stimuleren. Volgens mij hebben we daar helemaal geen tijd voor. Vroeger werden producten voor ons ontworpen omdat productie van persoonlijk ontworpen producten niet rendabel was. Tegenwoordig, met de komst van fenomenen als long tail, wordt dit wel mogelijk. De vraag is alleen: waar halen we de tijd vandaan? Tijd is geld en dus: zitten de kosten die op dit moment ons remmen om mee te doen aan dergelijke initiatieven niet gewoon in een gebrek aan tijd? Nog meer haast en nog meer stress… juist iets waar niemand op zit te wachten.

Eerder bespraken we hier al eens onze `slinger des tijds‘ en ik denk dat ook hier een soort van slinger te herkennen valt. Voor de industriele revolutie werden producten dikwijls op maat gemaakt. Er was vraag naar een bepaald soort maatwerk en dat werd geleverd. Toen kwam er industrie en massa productie, waarmee de keuze vrijheid voor de consument werd ingeperkt tot het massa-aanbod van fabrieken. Met de komst van Internet bewegen we nu weer terug naar een moment waarop er meer keuze ontstaat. De vraag is alleen: slaat dit niet door? Zal men in de toekomst vrije tijd gaan verkiezen boven de overweldigende keuzevrijheid? Waarmee weer terug wordt bewogen richting een maatschappij waarin de bedrijven de keuzes gaan maken.