KnowledgeCafe

Een paar weken terug moest ik wel een beetje lachen om het nieuwsbericht dat slimme fruitvliegjes minder lang leven dan domme fruitvliegjes. Het bleek namelijk uit onderzoek dat slimme fruitvliegjes teveel energie nodig hadden voor hun denkprocessen.

Als je de analogie trekt naar organisaties, kan je dan ook niet stellen dat er in sommige situaties maar beter niet teveel nagedacht moet worden? Bij een lopende band kan ik me dat in ieder geval wel voorstellen, maar kan het ook voor hele organisaties gelden? Is innovatie, kennismanagement of leren altijd een goede investering? Of kan je situaties herkennen waarin je maar beter kan focussen op je operaties?

Innovatie is vernieuwing. Vernieuwing is buiten bestaande patronen en denkwijzen denken. Paradigma’s doorbreken. Juist Communities of Practice (CoPs) zijn in staat om deze standaard denkwijzen te doorbreken doordat zij gebaseerd zijn op vrijwillige samenwerking op interessegebieden. Juist die gemeenschappelijke, dynamische en aan verandering onderhevige interessegebieden laten zich niet makkelijk vatten in hokjes, zeker niet in de formele lijnen van organisatiehiërarchieën.

Lees meer »

De strijd over softwarepatenten laait weer op. Nadat de strijd tussen SCO en IBM voor het grootste gedeelte was beschikt, begint nu Microsoft met een Intellectual Property (IP) offensief tegen de linux-community. Volgens Microsoft zouden Linux, OpenOffice.org en andere opensourcesoftware goed zijn voor 235 schendingen van Microsoft-patenten. Om welke patenten dat precies gaat wil Microsoft (nog) niet zeggen.

De geruchtenmolens draaien volop over de bedoelingen die Microsoft hiermee heeft. Microsoft zélf geeft aan voorlopig niks te doen met deze beschuldiging. Ze willen slechts met meer Linux-distribiteurs gaan samenwerken zoals met Novell. Novell en Microsoft hadden onderling afgesproken om gezamenlijke klanten niet aan te klagen voor het misbruiken van elkaars patenten en zelf elkaars IP in de vorm van patenten te delen, in de vorm van elkaar licenseren. Deze deal stuitte op veel kritiek uit de opensource-gemeenschap, die claimde dat Novell hiermee impliciet aangaf, dat hun Linuxproducten aanklaagbaar waren door Microsoft. Kritiek die Novell nog steeds aanvecht.

Zelft denk ik dat Paul McDougall van InformationWeek weleens gelijk zou kunnen hebben in zijn stelling dat de nieuwe versie van de General Public License (GPL), versie 3, weleens de katalysator is achter de beschuldigingen van Microsoft.
Lees meer »

Uit het artikel “Topmanager verwart innovatie met ideeën” op de site van ManagementTeam blijkt dat hoewel 90% van de topmanagers innovatie als topprioriteit beschouwen, slechts weinig er in slagen innovatie daadwerkelijk winst op te laten leveren. Volgens een onderzoek van de Boston Consulting Group ligt de oorzaak hiervan bij het verwarren van ideeën en uitvindingen met innovatie, waardoor veel initiatieven met als doel innovatie, leiden tot geldverslindende operaties.

Lees meer »

Mobiele telefoons veranderen langzaam maar zeker in een telefoon/camera/computer.Tot gisteren ging dat heel gestaag, de schermen waren klein, de computer was niet zo krachtig en ‘ het bellen’ ging op een ouderwetse manier.

Gisteren heeft Apple een presentatie gehouden op hun MacWorld event, zoals ze elke januari doen. In die presentatie is naast de AppleTV ook de iPhone gepresenteerd. Ik viel van mijn stoel van die presentatie. Voicemail/SMS/bellen is op een heel intuïtieve manier geïmplementeerd, en het apparaat heeft ook een echt handige Internet browser en een supergave Google Earth/Maps implementatie met een GPS achtige functie.

We moeten er nog even op wachten, maar ik denk dat de markt van mobiele telefoons drastisch zal veranderen door dit nieuwe product.

Is het niet typisch, dat een meer dan incrementele innovatie weer ’s moet gebeuren door een nieuwe ‘market entrant’ ?

Je kent het wel, van die mensen die met een chagrijnige kop naar hun werk gaan, zoals op www.partners-inc.nl wordt beschreven. Gek eigenlijk als je bedenkt dat de meeste mensen toch gemiddeld zo’n 26 uur per week op hun werk besteden. Sommige mensen klagen dat ze meer tijd op kantoor doorbrengen dan thuis met hun partner.

Waarom komt het toch, dat men hun werk zo vervelend vindt? Éen van de oorzaken is misschien wel ICT. Hoe voel je je als werknemer op een kantoor, als er een aantal consultants langskomen om je werk efficiënter te maken. Dit soms met behulp van ERP-pakketten als SAP.

De werkgever geeft met het invoeren van een grootschalig ICT systeem een aantal signalen af aan de werknemer die niet vies van kritiek zijn:
Lees meer »

Ga eens voor jezelf na, hoeveel uur je op je werk besteed aan niet werkgerelateerde zaken. Denk hierbij aan koffiedrinken, chatten (online en offline) en gewoon een beetje dagdromen. Als je eerlijk bent, zal dat voor de meesten best een behoorlijk gedeelte van je werk zijn. Je zit dus een beetje te slacken! Managers vinden dit over het algemeen heel vervelend. Ze hebben namelijk op hun rekenbladen uitgerekend hoeveel uur jij moet werken, zodat de organisatie er wat aan heeft, ze betalen je niet om te slacken.

Aan de andere kant, hoeveel tijd in dat chatten, dagdromen of koffiedrinken, besteed je aan je werk? Reflecteren op wat je doet (sommige doen dat ook wel in de zeik/moppervorm), praten over je ervaringen en bedenken wat er leuker kan. Dat zal ook een behoorlijk gedeelte van je slack zijn.

Innovatie-deskundigen zoals N. Nohria en R. Gulati, denken dat je af en toe wel een beetje moet slacken om te komen tot innovaties. Je moet als organisatie je mensen wat vrijheid in tijd en resources geven om te leren, om kennis van buiten de organisatie naar binnen te halen en na te denken wat dit voor de organisatie betekent.

Dus, ga bij je baas klagen over ongelimiteerde Internettoegang, lees blogs op Knowledge Cafe en drink vooral regelmatig een kopje koffie met je collega’s. Als je manager hierover zeurt, stuur ze dan vooral naar dit Blog.

“… Vanmorgen heb ik spaarrekening geopend. Bij aankomst zat de bankmanager al keurig in pak op mij te wachten. Hij weet dat ik mijn koffie zwart drink, met een wolkje melk. Die koffie stond al warm dampend in zijn kantoor op mij te wachten. We hebben bijna de gehele ochtend gesproken over mijn financiele situatie en wat ik eventueel zou kunnen sparen en wat voor mogelijkheden dit gaf voor de toekomst van mij en mijn gezin…”

Lees meer »

Het is tegenwoordig heel hip om als organisatie te roepen dat je innovatief bent of dat je je klanten helpt om het te worden.

Maar wat betekent dat nou? Organisaties zijn eigenlijk altijd al innovatief geweest als ze niet probeerden te concurreren op prijs. Niet alleen technisch georiënteerde organisaties ( XS4ALL) pretenderen dat ze zo goed zijn vanwege hun innovativiteit, maar ook adviesbureaus en accountants .
Innovatie lijkt wel meer te worden gebruikt om een identiteit te designen (Organizational Design) dan hetgene wat de innovatie zélf probeert te bereiken.
Lees meer »